“门”是啥意思？房间里的？电子电路里的？还是政治里的？反正现在引入了商品产品领域，叫“质量门”。本来一个属于中性的词，在引入政治里面后，变成了一种贬义，用在商品产品上面同样也是有着“藏匿隐藏”的意思。有点撤远了，不过就IT产品来说，各种“质量门”事件同样不断发生着，例如在笔记本产品上面。

最近的电子产品“质量门”事件发生在索尼DC身上，按道理说和NB没有多大关系，但鉴于一些厂商同样生产着NB，我个人还是把它扯进了本本行业，没啥意思，只是想就此说一些相关的问题。客观地说，以下这些现象现在存在非常普遍。

一 两种态度背后的高傲

客观地说，一个产品制造者对待自己产品反应出问题后的态度，决定了这个公司对待这个地区和这个地区消费者的根本心态，索尼对待中国质量部门的态度也表明了对待中国市场及其消费者的态度，这是一个很现实的因果关系。作为一个国际知名的电子产品制造者，索尼这次表现非常让人失望。

在浙江省工商局质量检查过程中，索尼竟然有6款DC产品存在质量问题，例如自动白平衡失效、成像均匀度不好和自动曝光不准确等等，作为一个在中国市场驰名和占有较高市场份额的索尼来说，这种产品品质问题出现本身就像一颗“炸弹”，炸醒了一些人的“洋品牌梦”。然而这些还并不是最重要的，最重要的是索尼接到该省质量部门的通报以后，竟然说中国的DC产品质量检测是不正规和非国际标准的，言外之意就是中国对其产品的检测是在用“不标准的检测办法”检测“标准的产品”，其狂妄心态可见一斑。

然而事实不是能用狂言掩盖的，有质量问题就是有质量问题，在经过该省质检部门重申其使用的“检查标准”是国际通用的以后，索尼不得不发表了第二次“声明”，承认其产品有质量问题。结果到了这里似乎应该是令人满意的，但问题的关键也在这里，那就是——索尼早就知道这几款产品的质量问题，因为其研发生产过程中不可能不对该产品进行品质检测，那么如此情形之下，索尼是不是有在中国故意贩卖“劣等产品”的嫌疑？

推而广之，笔记本就都是没有瑕疵的吗？大家不会忘记那个“TX17插槽”事件以及这个厂商的某位人员说过的“LCD有一个坏点，不属质量问题”的应诉吧，这些事情从一个侧面证明了所谓的“国际名牌”同样是流水线上下来的，有着这样或者那样的或大或小问题。如果说质量问题是因为物理制造客观存在，那么对待自己产品的质量问题和对待不同国家消费者的态度，则是一种主观上的隐藏和欺诈，甚至是歧视。

索尼因其产品数次前后不一的发表“声明”本身就证明了这些国外公司对中国消费者的蔑视，在这里我不是煽动民族情绪，只是客观地陈述一些我们应该明白的道理，因为“洋人”给你的不都是最好的产品，面对你时也并不都是一视同仁！不管是产品销售，还是售后。